Microsoft 365 dat het werk uit handen neemt.

Wat krijg je

• ✓Foutmeldingen die niet in IT-jargon binnenkomen maar in mensentaal
• ✓Eén of meerdere Power Automate-flows binnen jouw Microsoft 365 omgeving
• ✓Volledig binnen jouw tenant: geen externe diensten, geen extra licenties aan mijn kant
• ✓Documentatie in begrijpelijk Nederlands, zodat je collega het ook snapt
• ✓Mogelijkheid om uitzonderingen handmatig te laten goedkeuren
• ✓Een maand nazorg: ik los gratis kinderziekten op

Hoe het werkt

1. 1

   Beschrijving van het proces

   We lopen samen door wat je nu handmatig doet. Schermafdrukken, een korte videocall, of een gesprek bij je op kantoor: wat handig is.

2. 2

   Voorstel met een werkende demo

   Voor grotere automatiseringen bouw ik eerst een mini-versie zodat je ziet hoe het gaat werken vóór je de hele opdracht aangaat.

3. 3

   Bouw en test

   Ik bouw de flow binnen jouw Microsoft 365 omgeving, met een testmodus zodat we het kunnen draaien zonder echte e-mails naar klanten te sturen.

4. 4

   Live en inwerken

   We zetten het aan, ik leg uit hoe je zelf kunt zien wat er gebeurt, en wat je doet als er ooit iets misgaat.

Veelgestelde vragen

• Heb ik een speciale Microsoft-licentie nodig?

  Voor de meeste flows is je standaard Microsoft 365-licentie genoeg. Voor zwaardere automatiseringen (bv. premium connectors naar systemen buiten Microsoft) is soms een Power Automate Premium-licentie nodig. Dat kom ik aan bij het voorstel: geen verrassingen.

• Werk je vanuit mijn Microsoft 365 of vanuit een eigen omgeving?

  Vanuit die van jou. Ik word kort toegevoegd als gast in jouw tenant en bouw de flows daar. Voor jou betekent dat alle data en flows jouw eigendom blijven, en als ik weer weg ben verwijder je mijn account in twee klikken.

• Werkt het ook met andere tools dan Microsoft?

  Ja, Power Automate kan koppelen met honderden andere diensten (Google, Salesforce, MailChimp, etc.). Soms is een andere tool zoals Make of Zapier handiger: dan zeg ik dat eerlijk in plaats van per se in Microsoft te bouwen.

• Wat als het misgaat?

  Power Automate logt elke run. Ik zet meldingen op zodat je een mail krijgt als een flow fout gaat, en bouw "veilige" fouten waar nodig (bv. een goedkeuring vragen in plaats van blind doorgaan).

• Kun je ook bestaande flows overnemen?

  Ja. Vaak zit er één persoon in een bedrijf die "die ene flow" gebouwd heeft en daarna vertrokken is. Ik documenteer wat er staat, repareer wat stuk is, en zorg dat iemand anders het kan onderhouden.